Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn vấn đề trên dx68 đều có thể tự giải quyết trong vài bước. Khi nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chọn chuyển tiền đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, nhập đúng nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN. Giao dịch thường được ghi nhận trong vòng vài phút.
Nếu sau mười lăm phút số dư chưa cập nhật, bạn chụp màn hình xác nhận và gửi cho bộ phận hỗ trợ qua live chat. Với việc rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh ví một lần duy nhất: bạn vào mục tài khoản, chọn phương thức rút và đính kèm thông tin ví điện tử tương ứng. Sau khi
xác minh xong, các lần rút tiếp theo không cần lặp lại bước này. Mọi thao tác đều thực hiện được trên điện thoại, không cần tải thêm ứng dụng nào khác.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Live chat hỗ trợ tiếng Việt