Tham khảo

Quyền riêng tư tại dx68

Mở ví tài khoản, nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, vào bàn Blackjack Trực Tiếp Việt hoặc theo dõi kèo bóng đá — mỗi thao tác đều tạo ra dữ liệu, và trang này nói thẳng chúng tôi dùng dữ liệu đó vào…

Dữ liệu tài khoảnLịch sử nạp nội địaDữ liệu phiên chơiQuyền xem và sửa
dx68 Quyền riêng tư tại dx68
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỗ trợ dữ liệu bằng tiếng Việt

Thắc mắc về dữ liệu không cần chờ lâu. Bạn mở khung trò chuyện trong ví tài khoản và gửi yêu cầu; câu hỏi thuộc nhóm quyền riêng tư được tách riêng, không xếp chung với hàng chờ nạp rút. Nếu cần gửi kèm ảnh chụp màn hình giao dịch MoMo hoặc ZaloPay, hãy dùng email bảo mật. Sau khi xác minh ví tài khoản, bạn còn gọi được hotline tiếng Việt. Cả ba kênh đều trả lời bằng tiếng Việt, và bạn nên nhắn từ chính số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi tra đúng hồ sơ.

Trò chuyện trong ví tài khoản Mở khung trò chuyện trong ví tài khoản để hỏi về dữ liệu cá nhân, lịch sử nạp MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Yêu cầu về quyền riêng tư được chuyển cho bộ phận phụ trách dữ liệu.
Email bảo mật Gửi yêu cầu kèm số điện thoại đăng ký khi bạn cần xem lại dữ liệu, sửa thông tin sai hoặc đề nghị xoá ví tài khoản. Ảnh chụp giao dịch gửi qua kênh này.
Hotline tiếng Việt Khi đã xác minh ví tài khoản, bạn gọi hotline để hỏi nhanh về dữ liệu đăng nhập. Nhân viên nói tiếng Việt, không phải chuyển qua bộ phận khác rồi chờ.
DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT

Cách giữ dữ liệu ví tài khoản

Chúng tôi giữ dữ liệu ở mức đủ để vận hành ví tài khoản, không hơn. Mật khẩu lưu ở dạng đã mã hoá, và mỗi lần đăng nhập đều cần mã OTP gửi về số điện thoại bạn đăng ký. Dữ liệu phiên chơi ở Casino Trực Tiếp Đêm hay Thể Thao Tennis chỉ nằm trong khoảng thời gian cần cho việc đối chiếu kết quả và xử lý khiếu nại. Hết khoảng đó, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hay xoá dữ liệu bất cứ lúc nào.

Dữ liệu duyệt web

Dữ liệu duyệt web giúp giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng. Bạn xoá được trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại, nhưng sau đó sẽ phải đăng nhập lại từ đầu.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi lần vào ví tài khoản đều cần mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu nhận mã mà bạn không thao tác, hãy báo ngay qua khung trò chuyện để chúng tôi tạm khoá truy cập.

Lưu dữ liệu bao lâu

Lịch sử giao dịch cần lưu để đối chiếu khi bạn khiếu nại một lệnh nạp hay lệnh rút. Khi thời gian đối chiếu kết thúc, phần dữ liệu đó được xoá hoặc ẩn danh theo quy định.

Yêu cầu chỉnh sửa

Muốn xem, sửa hay xoá dữ liệu, bạn gửi yêu cầu từ số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi xác minh ví tài khoản rồi phản hồi bằng tiếng Việt qua email hoặc khung trò chuyện.

Thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Mấy câu dưới đây là những thắc mắc chúng tôi nhận nhiều nhất qua khung trò chuyện và email bảo mật. Câu trả lời ngắn, đi thẳng vào việc bạn cần làm. Nếu trường hợp của bạn khác, cứ gửi số điện thoại đăng ký để chúng tôi tra đúng ví tài khoản rồi phản hồi riêng.

Số điện thoại, email, tên hiển thị và lịch sử giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản. Chúng tôi cũng lưu loại thiết bị và dữ liệu phiên đăng nhập của bạn

Có. Bạn gửi yêu cầu từ số điện thoại đã đăng ký qua khung trò chuyện hoặc email bảo mật, chúng tôi xác minh ví tài khoản rồi gửi lại phần dữ liệu đang lưu.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu khi bạn hỏi, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Phần dữ liệu còn lại do đơn vị vận hành thanh toán giữ.

Gửi yêu cầu xoá từ số điện thoại đăng ký. Sau khi xác minh ví tài khoản và tất toán số dư, chúng tôi đóng tài khoản và xoá phần dữ liệu không còn nghĩa vụ lưu giữ.

Không. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đơn vị vận hành thanh toán để hoàn tất giao dịch nội địa, hoặc khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu bằng văn bản hợp lệ.

Chúng giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng, nhờ vậy bạn vào bàn Casino Trực Tiếp Ngày nhanh hơn. Xoá dữ liệu này trong trình duyệt sẽ khiến bạn phải đăng nhập lại.